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征信系统录入信息出错,银行要担责吗?

  【案情简介】

  陈某于2013年10月11日向甲银行贷款30万元,贷款到期后,因陈某资金出现问题未按时还款。2014年11月10日陈某与甲银行达成和解,甲银行同意免除陈某律师费及部分利息,双方签订和解协议,陈某按照协议约定履行了分期付款义务,已全部偿还了银行借款。2018年,陈某因购房向乙银行贷款,乙银行却查到陈某尚欠甲银行贷款25000元(即为甲银行同意减免的利息等款项)。陈某要求甲银行根据双方的和解协议,更正银行征信系统的信息,将其尚欠贷款25000元的内容予以删除,遭到甲银行拒绝。陈某应当如何维护自己的权利?

  律师点评

  浙江求直律师事务所徐兆红

  银行征信系统在现代社会对个人、企业的影响越来越大,对于个人而言,征信系统记载的信息决定是否能够从银行贷款,申领信用卡。尤其像本案中的陈某,征信信息影响着购房贷款能否办理。银行征信系统的信息录入方是银行,这就导致银行对于逾期贷款的信息录入更具有主动性,而在减免部分利息的情况下,就容易出现陈某这样的遗漏和错误登记情况。而且由于银行作为金融机构地位相对更强势,故陈某要求甲银行变更其征信信息的时候,容易遭到无情的拒绝,导致陈某房屋贷款最终没有发放。《征信业管理条例》第四十条第四款规定:未按照规定处理异议或者对确有错误、遗漏的信息不予更正,由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构责令限期改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上10万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得。给信息主体造成损失的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  甲银行的行为违反了该项规定,陈某有权要求银行更正信息,依法承担民事责任。(澳门永利“微司法”小程序正式上线啦,扫一扫即可快速了解法律资讯,获取免费法律咨询、法律援助等多项服务)

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